Dernière mise à jour : 12.11.2025

La présente Politique explique comment Cosyworld GmbH utilise les cookies et technologies similaires sur cosyworld.fr (« le Site »).
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de consentement.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.
Il permet notamment :

d’assurer le bon fonctionnement du Site
d’améliorer votre expérience utilisateur
de mesurer l’audience
d’afficher des contenus et publicités personnalisés (si vous l’acceptez)

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons quatre catégories de cookies :

2.1. Cookies strictement nécessaires (exempts de consentement)

Ils sont indispensables pour :

naviguer sur le Site
assurer le fonctionnement du panier et du processus d’achat
garantir la sécurité et la stabilité du Site

Exemples :

Cookies WooCommerce (panier, session)
Cookies WordPress techniques
Cookies relatifs au consentement (CookieYes, Complianz, etc.)

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

2.2. Cookies de performance et statistiques (soumis à consentement)

Ils nous aident à comprendre l’utilisation du Site (pages visitées, durée, erreurs techniques).

Exemples :

Google Analytics (anonymisé si configuré)

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord.

2.3. Cookies de personnalisation (soumis à consentement)

Utilisés pour mémoriser vos préférences, comme :

langue
paramètres d’affichage
contenu sauvegardé

2.4. Cookies marketing et publicitaires (soumis à consentement)

Ils permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des annonces pertinentes.

Exemples :

Meta Pixel (Facebook)
Google Ads / Conversion Tracking

Ces cookies sont désactivés par défaut et ne sont activés que si vous donnez votre consentement.

3. Cookies utilisés par des prestataires tiers

Nous travaillons avec différents prestataires susceptibles de déposer des cookies :

Mollie B.V. (paiements)

Cookies nécessaires pour sécuriser le paiement.

ProChannel (logistique)

Aucun cookie n’est déposé par ProChannel.

Cyon (hébergement)

Peut utiliser des cookies strictement nécessaires à la sécurité (load-balancing).

Google Ireland Ltd.

Analytics, Ads (si consentis)

Meta Platforms Ireland Ltd.

Pixel Facebook (si consenti)

YouTube / Vimeo (si vidéos intégrées)

Cookies marketing (si consenti)

4. Durée de conservation des cookies

La durée varie selon la catégorie :

Cookies nécessaires : jusqu’à 12 mois
Statistiques : 13 mois (conformité CNIL)
Marketing : jusqu’à 13 mois
Cookies de session : supprimés lors de la fermeture du navigateur

Vous pouvez consulter la liste détaillée et les durées via le bandeau de consentement.

5. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement apparaît.
Il vous permet de :

Accepter tous les cookies
Refuser tous les cookies
Personnaliser vos choix
Retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez modifier vos préférences depuis le bouton « Gérer les cookies » présent en bas du Site.

6. Comment gérer ou supprimer les cookies manuellement

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

Chrome
Safari
Firefox
Edge

Note : Si vous désactivez certains cookies nécessaires, certaines fonctionnalités du Site risquent de ne plus fonctionner (panier, compte client, paiement).

7. Transfert de données en dehors de l’UE

Certains prestataires (Google, Meta) peuvent transférer des données en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) validées par la Commission européenne.

8. Modifications de la Politique de Cookies

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

9. Contact

Pour toute question concernant les cookies ou vos données personnelles :

Cosyworld GmbH
E-mail : info@cosyworld.com